プライバシーポリシー

Trail Line Logi.株式会社（以下「当社」）は、このウェブサイト（trail-line-logi.com）で取得する個人情報を、次のとおり取り扱います。各製品（Knot・TrailMarker）での取り扱いは、それぞれの製品のプライバシーポリシーによります。

1. 取得する情報

• お問い合わせ：お名前、会社・団体名、メールアドレス、お問い合わせの内容
• kintone プラグインのご購入：メールアドレス、ご購入の内容。クレジットカードの情報は決済代行の Stripe が直接受け取り、当社は受け取りません
• サーバーの記録：IP アドレス、ブラウザの種類、閲覧したページ、日時（不正アクセスの防止と障害の調査のため）

2. 利用の目的

• お問い合わせへの回答と、そのための連絡
• ご購入いただいた製品のお届け（ダウンロードのご案内のメール）と、ご購入に関するサポート
• 不正な利用・迷惑な送信の防止と、ウェブサイトの安全な運営

3. 外部のサービスへの委託

次のサービスに、上の目的に必要な範囲で情報を預けます。

• Stripe（決済）：ご購入の手続きとお支払い
• Cloudflare Turnstile（迷惑な送信の防止）：お問い合わせの送信時に、機械による送信かを確かめるため
• GMO インターネットグループ（お名前.com のレンタルサーバー）：ウェブサイトとメールの置き場所

4. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく、個人情報を第三者に提供しません。

5. 安全管理

個人情報への不正なアクセス・紛失・漏えいを防ぐため、通信の暗号化、アクセスできる者の限定など、必要な措置をとります。

6. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人から、保有する個人情報の開示・訂正・利用の停止・削除のご請求があった場合は、ご本人であることを確かめたうえで、法令に従って対応します。下のお問い合わせ先までご連絡ください。

7. 改定

この方針は、必要に応じて改定することがあります。改定した場合は、このページでお知らせします。

8. お問い合わせ先

Trail Line Logi.株式会社
〒573-0005 大阪府枚方市池之宮2-21-27
メール：support@trail-line-logi.com